Fraktinformation

Efter genomförd beställning får du en orderbekräftelse till din e-post. Därefter packas och skickas ditt paket med Postnord, normalt inom 1-3 dagar. Leveranstiden varierar beroende på var du bor, från 2 dagar inom Sverige. 

Det går även bra att hämta sin vara i Örnsköldsvik. Kontakta oss isåfall via emelie@diniedesign.se när du lagt din beställning.

Önskar du returnera en eller flera varor kontaktar du oss först via emelie@diniedesign.se. Kunden står för returfrakten. Detaljer kring detta kan du läsa i våra köpvillkor.

Retur och återbetalning

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss via emelie@diniedesign.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. 

Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.

Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

Återbetalning sker så fort varan är mottagen